风筝与瞳卷四九九

    手机亮起来的时候，正好一辆出租车停在面前，石娇娇一边接听一边坐后座，跟司机报了市里一个地址，便专心应付起电话来，“嗯，我已经去了过你们那边了，是你们一位屠经理接待的。”石娇娇看了眼似乎从后视镜里打量自己的司机，垂眼听对面话，并不多做回应，只是在必要的时候“嗯”“哦”的应几声。

    那位自称采购部主管的女人说完之后，石娇娇停顿了一两秒，才回：“嗯，昨天有人跟我联系过。您的意思是说，之前我们家里长辈在预定酒席的时候，菜单有一些不少见又较昂贵的食材，而这些是你们根据客户需求从产地特别采购的，因为我们取消酒席，这些到货的食材无处安排，需要我们预定人自己消化掉，是吗？”“呃……基本是这样的。”

    石娇娇靠在椅背，面带微笑，问：“为什么不在我取消预定的时候一并处理呢？酒席原定的日子是在昨天，现在来跟我讲酒席食材到货无处安排的事情，换做你们是我，会怎么答复呢？”对方似乎早料到石娇娇会这么说，“哦”的一声，道：“这确实是屠经理工作的失误，他本人也受到了公司的处罚，所以才换我来跟您沟通。”

    石娇娇竖起一只手，“关键不在这，我提前一周去取消预定，也放弃了订金，整个过程并不是那个屠经理一个人cao作。既然你们酒店准予取消，我认为你不应该在日期之后一天，给我这样一通电话。贵司毕竟在A市是数一数二的大酒店，怎么经营自然不用我们做客人的多说。”“……”那经理换了换气，诚恳地说：“您说的很对，我们接受您的批评。不过，特殊食材采购，事前是跟长辈们再三确认过，一旦下单采购不能反悔的，这老人知道也认可了，您可以向他们询问一下。”

    “这我了解过，预定单子我也看了，面倒是明确写了，因客方原因取消，订金不予返还。没有其他附带条件了。”石娇娇说，那头笑了笑道：“您看得很细。不过凡事都是协商才能解决问题的嘛！我们致电您绝不是为了追讨什么损失，也是抱着一个协商的态度。其实是这样的，我们之所以这么晚才有反馈，也是已经尽力做了工作，尽力想帮您消化掉一部分损失。如山货、干品这类能保存的我们可以想办法，但顶级的鲜活食材，如青衣这些我们来不及处理，其他客人的需求确实极少，所以才会麻烦到您这边。”

    石娇娇舔了舔嘴唇，问：“那你希望我怎么做呢？”话音一落，明显刚到对方喜出望外，道：“是……您需要支付一部分费用，当然对应食材的数量单价，我们都会形成书面单据给到您手里。”“嗯，全价吗？”“啊，是的，不过这只是我们无法再利用的那部分，也没有多少费用，连您原定酒席的百分之一都不到。”石娇娇没有说话，实际是在跟出租车司机结账，却急得对方直问：“喂？喂喂，石小姐，您还在吗？”

    身边传来流水的声音，酒店前黑色雪花纹大理石座，经过流水设计的喷泉正缓缓流过凸起的金色大字。石娇娇看着不远处大气华美的酒店大门，挺直身形，悠然地对电话说：“我在你们酒店大厅，我们见面解决这个问题吧。”

    银质的小勺子在黑色的液体里转动几下，奶白色立刻扩散，不一会儿整杯都成了温暖可爱的奶咖色。搅拌后的漩涡还在转动，勺子被放到洁白的餐巾，修长的手指捏住杯托的边沿轻轻一推，散发着浓香的饮品先送到石娇娇面前，她动了动眼皮，嘴巴不自觉地微微翘着，嘴角向下，显然面色不善。唐建宇忍不住笑起来，道：“还在生气呐？算了，新入职场想要表现，弄巧成拙而已。你当好心帮她一课吧！”

    “我又不是她业指导老师，凭什么吃她的亏！”石娇娇眉毛拧成一团，“你没听见小姑娘在电话里多得意洋洋，又是哄又是吓的，要是老年人还真经不住，恐怕成箱往家里搬过期海鲜了！”唐建宇抿了抿嘴，道：“那mama知道了，又要夸你。”石娇娇放下杯子，气鼓鼓地说：“真的气人，见了面还趾高气昂的呢！等我说既然我支付你们要求的赔偿，相当于我买下了你们不能安排的材料，现在拿下来让我带走吧，她又傻眼了！”