第二十三章 管理能手
第二十三章管理能手 往年南山县各个乡镇的农副产品,基本上是由商家收购装车直接运往外地销售,所以在农副产品收获的时节,那些收购商要牛B得很。有些商家在收购时就很喜欢拿腔拿调地找人麻烦,让乡农们不大喜欢。就比如贩卖冬笋吧,商家一般是直接将它长途运往外地市场,而且就在车上进行批发销售,所以他们对冬笋品相上的要求会高些。笋农的一挑笋上来,往往会有相当部分被当作次品打回来。尤其是在装车的时候,为了让自己的货物在市场上有个好卖相,在摆放上就有些讲究,普通笋要怎么码放,挑出来的面子笋要摆放在哪里,都会有一定的程序。 收购商大多不肯亲自动手,只是让卖笋人帮忙码放,自己则在旁边指手画脚。有时见人家摆放不到位,还要冷言冷语地加以挖苦,让笋农们感到很恼火却又敢怒不敢言,心里很是憋屈。 通达食品加工公司的利润主要是依附在加工过程及出口价格上,对原料的品相并没太高的要求。装车时,笋农们只要把农产品倒放到车上就行了,所以交易速度快,也没有其他收购商那么多的麻烦,在价格相近的情况下,农户们倒是喜欢跟通达食品公司交易。 赵子通在附近的几个乡镇上都设了收购点,因此原料供应相当充分。既使遇到供应不足的时候,方明的公司还能帮上一把,这样倒是让他们少了很多后顾之忧。 赵子通并不用为销路发愁。随着中日关系解冻以及中国内地逐渐开放,一些RB商人也到了本省来考察。RB人酷爱吃笋,平南作为中国毛竹之乡,是个很重要的竹笋产区,因此也吸引了不少RB食品商人。远在台湾的堂兄赵子明食品厂的罐头笋,主要是销往RB所以认识很多RB客户。经过堂兄的牵线搭桥,赵子通的食品厂,也同RB商人签定了供销合同。当地政府对通达食品加工公司这种出口创汇的企业就更加支持了。 赵子通要做的就是紧紧地把住质量关,生产出合格的产品就可以了。 可是通达食品加工厂招募来的都是乌合之众,要在短时间内把这些拿惯锄头、自由散漫的农民,短时间内直接转型为合格的工人谈何容易!还没到开工的时候,问题就出现了不少! 赵子通曾经借自己的婚礼大聚亲的机会,选定了八位亲戚作为厂里的管理骨干。现在厂房建设已经结束,企业就要进行生产了,他对这几位骨干稍微做了些分工:能说会道、学习能力最强的堂弟赵子城在厂里负责培训工人;小舅舅江亮负责安排其他六位亲戚,分头到各乡镇设点收购冬笋、香菇等原料。 准备工作似乎都已经安排到位,接下来就是等待开工了。可开办一个企业,头绪总是繁多得很,远不像想象中的那么简单。问题最早出现在赵子城负责的那一块上! “人之初,性本善。”这句话说得没错!不过它所描绘的只是大家与世无争时的内心状态。一个人一旦从事了什么职业,也就具备了那种职业所附有的性格:做了商人就变得jian诈,做了政客就变得阴险,做了军人就变得勇敢无畏…… 这些新招来的工人在家务农的时候,一切事情都由自己安排,干的也是自家的活儿,与他人无干,所以人人都显得善良质朴。到食品厂当了工人,就有预煮、剥壳、整形、分级、漂洗、装罐、常温常压杀菌、封口等好几道加工工序供人选择。工序不一样,工作就有干爽潮湿、轻松繁重之别。拈轻怕重、挑肥拣瘦是人的本能,因此在给她们做明确分工的时候,大家就开始争论个不休了。 赵子城被大家吵得没辙了,回办公室请示处理方法。赵子通也觉得如果作硬性分配,职工们也只能服从,只是心里难免存在些疙瘩,对以后的生产管理很不利。考虑片刻后,赵子通决定先让工人自由报名,如果哪个工序的人数超过需要了,在开工前再抽出点时间进行业务比赛,按照优胜劣汰办法留用,被刷下来的人员再由厂里作安排,以后还可以再根据每个人工作的具体表现作进一步调整。 这样做下来,一方面能让那些得胜的职工安心地工作,又能让那些在比赛败下阵来的员工死心蹋地地听从厂里安排。大家的心理都平衡了,不但有利于管理生产,还便于厂子发现、培养业务尖子。 这一招还真的很管用,只用了半天的时间进行比赛分配,就把这件事情摆平了,让那些女工们再无怨言地到各自的岗位上去。赵子城也很容易就在其中发现了些业务能手,任命了几位业务组长。 赵子通总算凭着自己的能力,顺利地把这件事处理完了。可在企业组成之初,总有些新问题不断地出现。 “三个女人一台戏”。食品厂的女工多,自然热闹得很。刚招来的近两百名女工都来自四乡八村,素质参差不齐。喜欢热闹原本就是女人的天性,这么多人聚在一起,自然是从始至终都欢声笑语不断。 大家在工作中虽然不好演戏,但她们却可以用嘴巴讲戏,用耳朵听人家讲戏。有的女工讲到入情处,甚至会停下手里的活儿,站在那里手舞足蹈起来,逗得大家哈哈大笑,严重地影响了厂里的工作秩序。主管生产的赵子城多次制止,效果却不大明显。 赵子通让堂弟给那些多嘴女工调整工种,先让她们到前两道又湿又累的工序上去。可能这种做法让她们的心态很不平衡,有些人反而说得更凶更热闹了。赵子城又把其中闹得最厉害的两位,调到最后两道工序那儿去,因为在这里工作需要戴口罩。尽管戴着口罩说话吃力,她们还是喜欢聊个不停。 在多次劝说无果的情况下,赵子通只得自己站出来处理。他找来干活时说得最欢的李亚玲、李亚珍堂姐妹,说道:“我们厂里各道工序的活儿都比较单调,干久了让人觉得枯燥无味。从近段时间的表现来看,你们姐妹能说会道,很有些文艺才能。能不能再找上两位性格活泼的女工,组成一个文艺队,当大家干活的时候,你们找些段子在旁边表演,给她们打气长精神,这样也能从另一个方面,提高厂里的工作效率——就好像电影里解放军的文工团一样。当然,只要你们的表演精彩,让大家觉得有意思,能够提高职工们的生产效率,你们就是厂里的文艺骨干,以后就不要站到工位上去了,就在这儿做专职表演。厂里将视你们为特殊人才,给你们的工资翻倍,年终时,再发给特殊贡献奖金。而且,这笔奖金将是年终职工最高奖金的双倍。” 姐妹俩人听了,眼里闪着亮光,还真的跃跃欲试。于是大家商量好了,给几天的时间做准备,下周一时开始试演。赵子通让人在厂房里腾出块地儿来,搬了几根木头摆放在地上,再铺上些板子,搭起一个小站台,请她们上去表演。李亚玲、李亚珍姐妹还真带着两位多嘴女工上去试演了。不过,她们也只是平常喜欢聊天而已,并没有什么表演才华,上台之后,说不上几句就卡在那儿了,只好灰溜溜地走了下来,第二天却再也不敢上去了。 赵子通随即召开全厂职工大会,让员工们学习了厂里的规章制度。赵子通还告诉大家,不是厂里要压制自己的职工,只要大家的所为有利于生产,有益于职工,厂里肯定会创造条件支持她们尽情地发挥。但其所为如果会影响生产,而且又屡劝不改,厂里可要采取必要的措施了,只是到了那个时候,大家的面子上都不会好看。 施展过这种软硬兼施的手段,职工们终于在工作时,管好了嘴巴上的那道阀门。经过了这么一番的折腾,总算让这群女工很快服从管理,进入了正常的生产状态。 赵子通在这段时间里,对在外采购原料的七位骨干也产生了怀疑。通常在外采购,商家多少会做些手脚。到最后,进仓货物的重量肯定会大过账面的收购数。可赵子通choucha过几车货物,其实际数都少于账面数。如果估计没错,每购进一车原料,就相当于给人私吞了几百斤货物的钱款。这可不是一笔小数目! 如果任凭这种风气的滋长,肯定不利于企业的发展。 负责收购原料的七个人都是自家的亲戚,还都是厂里的骨干,如果跟他们逐车过秤再入库,不但费工夫,又抹了大家的面子得罪了亲戚。在这个人手紧张的节点上,万一人家恼羞成怒辞职不干了,还可能误了生产,不是理想的处理方式。 赵子通找来了小舅舅江亮,想跟他合演一场“苦rou计”。江亮虽说是赵子通的母舅,可在年龄上还比这个外甥小两个月。想当年赵子通的mama跟自己的嫂子及母亲相继怀孕,到娘家走动的时候,便出现娘儿三个腆着大肚子的壮观景象,在很长时间里,一直成为亲戚们笑谈的话题。后来大家生出的都是男孩,加上他们住处相距较近,年岁又一样,孩子们从小就玩在一起,感情也相当好。江亮现在又指望着在外甥手下赚钱养家,自然是有求心应有令必从了。 傍晚时分,江亮押着一车笋到厂里来,赵子通亲自带着几个人来给他过秤。整车货都称过后一算,实际重量比账面上的数据少了两百多斤。赵子通当即翻了脸,不管小舅舅怎么解释,就是要他当场补上这两百多斤货款,否则就从工资上扣,而且当时的态度十分决绝,让旁边的职工看了都觉得相当过分。 赵子通却不肯就此罢休,趁热打铁召集几位骨干开了个会,说:“食品厂是我们的家族企业,我们又都是亲戚,所以厂子是我的也是大家的,我们都应该用主人翁的态度来经营管理!只有企业兴旺了,大家的日子才会好过,可不能抱着无所谓的态度来工作。做生意一定要精明!你们在收购原料时候,大可像其他商人一样,该怎么计较就怎么计较。这样做并不算过分,又能为企业把好关争得利益。大家可以计算一下,每收购一车原料,都得过几十甚至几百秤。如果每秤都多算或是少算上两三斤,里外里就是大几百斤。认真计算下来,光这些原料的差价,就足够支付工人的工资了。我在这里宣布一条规定:以后choucha时,如果还发现有货物的数量少于账面数的现象,我就将采购员最近收购的几车原料,都照这个斤两数,按双倍的价钱扣他的工资!” 自古以来,“杀鸡骇猴”的招数总能起到立竿见影的效果。大家见到赵子通连跟自己关系密切的小舅舅都照罚不误,就明白这是个不好糊弄的主儿,谁还敢打他的小算盘?以后进的货都只多不少了。当然,江亮被外甥从工资上扣去的钱,赵子通又加倍地还给了他,还对他更加信任了。 经过这段时间的努力,赵子通总算把生产中出现的问题基本都摆平了,大家都把精力投放到生产中去。 通达食品厂加工的罐头笋,其实就是初级加工的产品。每天一开工,工人就会烧起锅炉,将成堆的鲜笋经水煮后,剥去外壳留下可食部分。经过这一道工序,整只笋只剩下了三分之一的份量。剥壳后的春笋在生产车间里,只使用天然乳酸进行发酵,几乎不使用什么添加剂,但得将pH值控制在四点二到四点五之间。发酵一定时间后,再次用高温杀菌,然后密封罐装即可。整个流程为剥笋、分选整型、清洗、预煮、装罐、加汤汁、排气、封罐、灭菌、装箱等。过程并不复杂,但每步都要做到位,否则,有可能浪费原料不说,还会影响产品质量,进而影响企业的声誉形象。 所以在生产的过程中,不但要把好每一道工序,就连照顾好每位女工的情绪也很重要。初出茅庐的赵子通却凭借自己的能力全都做到了! 通达公司的第一批加工产品销往RB这类出口产品对质量的要求比较高,尤其是对农药的检测特别严格。好在南山的产品原料都是原生态,生产加工时主要是对其分类,选择好的原料再进行加工使用,一个生产流程下来,原料就变成成品了。至于那些剩下的次等原料,赵子通让工人们把它制成干货,只收些加工费用,按成本价买给周猛、方明,或是让他们代销。 赵子通早就通过堂兄找好了路子,将样品寄到对方公司,质量检测达标后,办好了各种相关手续,双方就进行交易了。 产品一批批运出去,款子也一笔笔汇进来。这类经过加工的出口产品,利润往往要比单纯的原料贩卖要高出几倍,而且国家对这类产品还另有补贴。所以,只做完这一季冬笋和香菇,“通达食品公司”便赚了个盆满钵满。赵子通他们对自己的企业充满了信心,又追加资金扩大了生产规模。 通达食品加工厂的产品多样,因此一年到头都在进行生产。 接下来,在春季做的还是罐头笋,夏秋季则同方明合做,从“明耀土产公司”进到鲜莲子,进行白莲保鲜。产品多样了,销售渠道也跟着拓宽。赵子通又通过堂兄堂姐的介绍,将产品出口到韩国、新加坡等国外市场。 赵子通的“通达食品加工公司”是南山县第一家农产品加工企业,它在增加本地农产品附加值及缴纳税收方面都走在全市的前列,加上又是以台商的名义开办的厂子,因此更是受到市领导的大力支持。 两年后,赵子通手里积累了相当多的资金,为当地上缴了相当可观的税利,还为国家赚来了外汇,成为南山县食品加工的龙头企业。这一年,赵子通因为贡献突出,被评为“南山县劳动模范”,还被选为市人大代表。 手头上有了相当丰厚的资本后,赵子通同大伯作了商量,还清了当初向他借来的款子,又加紧培训选拔业务尖子,准备到邻近一个资源丰富的县级市建立分支机构。 经过了这几年的尝试,台湾对来大陆探亲的政策又放开了许多,大陆方面对台商的投资一直都有照顾政策。赵子通在征得大伯同意后,准备用他的名义,到邻近的平武市建立分厂。 自然,平武市政府对台胞的投资也极为欢迎。在政府部门的支持下,赵子通很快就在平武市选好厂址。这个场址在平武市的近郊,地势开阔,交通方便,面积比总厂要宽大得多。如果这块地皮只用来建食品厂,显然是大了点。或许赵子通在未雨绸缪,为以后的发展做准备吧。 厂址批下来了总得开始建厂生产吧!否则就是你不想赚钱,政府总不可能把土地划拨给你却收不到税。考虑再三后,赵子通选中了自己的远房堂弟赵子城为平武分厂的建厂人选,到平武市负责厂房建设。 赵子城是个高考落第生,不过他除了高考时运气差一些外,从各个方面来看都相当的优秀:才进入社会不久,接人待物便相当老到;酒量不错,在酒桌上喝起酒来有股子豪气,在现在的这种以酒论交社会里,让他很容易结交到些朋友;赵子城还天生就精于成本同利润间的计算。 在南山总厂开业前,赵子通先将加工技术教给手下的主要干部,当时学得最快的是他。后来,在对工人的培训中教得最好的也是他。所以,以后在食品加工方面有什么新的技术,赵子通都派他出去学习。两年多来,赵子通一直就把这位堂弟当作得力臂助。 赵子城前年结婚,孩子还不到两岁,妻子现在也在南山总厂做事。赵子城虽然有些能力,但家庭经济不是很好,赵子通有把握罩住他。派他到平武去独挡一面,赵子通相信自己的眼光,也相信他的能力。 赵子城果然不负所望!到平武以后,事事都亲力亲为。不但把建厂的每件事都处理得相当到位,还跟那些打过交道的单位建立了良好的关系,连工地上好多建筑人员也跟他成了好朋友。 不到一年的工夫,平武新厂所有建设工程全部顺利完工。 目前食品加工行业势头很不错,分厂建好后很快就投入了生产。赵子通就让堂弟以技术副厂长的名义,暂时负责平武分厂的管理工作。 改革时代出现的商机总会多一点,赵子通这边的事情还没忙完,那边的投资机会又来了。