第1864章 电脑和软件行业的发展
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过去的两年,微软都连续发布了两款产品。 分别是WIN2.0和WIN84。 这两款产品比起之前的,有着非常明显的进步,在图形指令上,在对编程的友好上面,在傻瓜式的cao作上面,都有着出色的表现。 因此它们的销量都非常好。 比如去年一年,WIN84的销量就有4200万份。 而与此同时,新型的电脑总共才不过6300万台,这就表明66.7%的电脑用户都选择了WIN84系统。 其余的有一部分还是83年的WIN2.0系统使用者。 总的加起来,视窗系统已经占据了80%以上的市场份额。 没办法。 视窗系统实在是太强大了。 以前的电脑系统,根本就不是普通人用的,那种全部是代码、连电脑图形控制都没有的系统,只能是供电脑专业人士使用,基本上和普通人无缘。 这也是为什么前些年,这些个人电脑没办法销量很好的原因。 因为普通人,特别是小孩子,怎么可能对这么复杂、这么深奥、这么无趣的电脑感兴趣? 也只有在视窗系统出来之后,特别是2.0的图形化页面出现了之后,普通人才能以最简单的方式去学习和使用电脑。 前世和今生都是如此。 就在视窗系统出现了之后,个人电脑业务才有了突飞猛进的发展。 就拿麒麟电脑来说吧。 84年的洛杉矶工厂一口气生产了65万台的电脑,难得的让美.国工人每天多加班了一个小时,然后改进生产技术,这才是堪堪完成了订单。 而在85年,光是北美的预付款订单就有80万台,比去年的出货量都多了差不多20%,还别说那些等待着零售的,以及今年才准备订购的经销商。 没有办法之下,麒麟电脑只能是一边加班加点,一边又积极的改进生产技术、提高生产效率,然后还央求殷俊增加人手。 这个提议被殷俊拒绝了。 然后转而殷俊在香江麒麟电脑工厂又多招募了5000人,增加机器生产线,年产能一口气扩展到了200万台。 其实去年香江麒麟集电脑工厂,销量比起洛杉矶工厂还要多。 日.本、韩.国、新加坡、泰国等国家,不如美.国发达,但却积极的要吸收新的知识和技术,所以对这个新型电脑非常感兴趣,几乎是国家力量在推动电脑运用的发展。 所以去年香江电脑工厂也超额完成了任务,是133万台。 只不过香江的工人们没有美.国那么娇气,他们非常乐意加班,也不讲究那么多,所以这个任务完成得很轻松。 殷俊已经说了,如果今年洛杉矶工厂的产能还不够,就会从香江这边调货过去售卖,并不会因此而再次扩大生产,特别是招人,那是万万不行。 因此,他们也只有在增加工作效率、改进生产线的技术上面下功夫。 毕竟如果是销量好、卖得多的话,麒麟集团的丰厚奖励,还是会更多的。 如果只是眼巴巴的生产各五六十万台,肯定没办法获得更多的奖金。 麒麟电脑在北美卖得非常便宜,只是2999美金,仅仅是IBM、惠普等的70%左右价格,但性能却至少有80%。 结果卖了65万台之后,单是这一笔的利润,就有6.5亿美金,震惊了全美.国的工业圈子。 IBM去年一年在个人电脑上面的利润,也不过是35亿美金。 你麒麟电脑公司自己的什么技术都没有,就不过是买来人家的各个零部件组装起来,设计一下外壳和键盘等等外观,居然能卖那么多,而且利润这么高? 对此麒麟电脑也很无奈。 虽然私人公司不用对外公布财报,但你却要缴税啊。 神通广大的记者,总能拿到各种一手缴税资料,然后就开始找专家分析,最后出来的结果是八.九不离十。 麒麟电脑虽然一再否认自己的利润高昂,但其实也挡不住那些聪明的公司,开始积极的往个人电脑行业领域进军了。 其中就有一家名叫戴尔的电脑公司,一开始就学着麒麟电脑的模式,经过一年的时间,在他们那个州,也卖了3万多台个人电脑,当年利润就高达500万美金。 他们的创始人迈克尔戴尔,也因此被估价1亿美金的身家,成为了又一个30岁以下的亿万富豪。 虽然他的电脑出的问题不少,但是因为戴尔广告打得好,又学习了麒麟电脑,比较注重售后,所以还算是口碑不错。 像是戴尔一样的人还有很多。 他们看到了这样的商机,自然是积极的开始学习麒麟电脑,想要也复制麒麟电脑的成功。 可是麒麟电脑领先得实在是太多,断然不是他们这么容易就超越的。 首先第一个,麒麟电脑拥有非常高的采购量。 洛杉矶和香江两大工厂加起来,加上损耗和维修备用,去年就有250万套的零部件被采购。 这么大的采购量,自然就能压价许多。 根据美.国的洛杉矶电脑报的研究文章显示,同样是组装一台电脑,麒麟电脑的组装成本比起戴尔电脑的组装成本便宜了30%。 今年的采购量多达400万套之后,这部分的成本差距,还会进一步的拉大。 然后第二个,麒麟电脑在微软的视窗系统采购价,也绝对比别的公司便宜。 虽然这一点记者们死活都没办法拿到数据,但根据大家的推测,因为麒麟电脑的老板殷俊,同时也是微软的最大股东,所以视窗系统的出厂价起码也比别人便宜30%以上。 遇到这种情况,你也没办法说什么。 麒麟电脑是私人公司,微软公司也不属于上市公司,人家自己给自己的东西算便宜一点,绝对不过分。 第三点,麒麟电脑的销售网络特别的好。 通过前两年对IBM、惠普等电脑公司的电脑代销,麒麟电脑不计成本的建设了遍布全北美的销售网络。 那段时间他们甚至是在亏钱,但现在想起来,当时人家就在为自己做电脑做准备了。 等到麒麟电脑销售的时候,用的就是这些网络。 因为销售网络渠道多,人们又已经知道他们的实力不错,所以麒麟电脑一开始才能有个开门红,卖出不错的成绩。 第四点也很重要,那就是麒麟电脑的售后服务。 美.国人的售后服务差,这是最受诟病的。 通常不但收费高、服务态度差,更重要的是非常拖沓。 修理一样家用电器或者什么的,起码得等七八天,甚至是两三周的都有。 而且上门服务的修理工们的态度,通常都不是很好,如果你几句话惹毛了他们,直接摔门走人又不是什么稀奇的事儿。 但麒麟电脑不一样,只要你报修了,在买电脑的第一年,他们会直接上门维修,时间从接到电话开始,不超过48小时。 然后全程都是微笑服务,给你维修完毕,还会拿出调查单让你填写评分,接下来还有电话回访。
要是有什么不满意的,他们马上就会做出决定,积极的处理,直到用户满意为止。 老实说,这最后的一条,才是麒麟电脑卖得很好的重要原因。 美.国人哪里见过这种来自21世纪的服务?而且是来自21世纪的中国的服务? 通通都被感动得不要不要的! 哪怕是有些维修员因为在上一家耽搁了,没有按点儿到达他们的家里、办公室,在填写表格和接受回访的时候,用户们绝对都会帮着隐瞒说好话。 即使是在IBM起诉麒麟电脑侵权的时候,用户们也是没有放弃麒麟电脑,反而是不少人都打电话去IBM投诉,希望他们适可而止,不要为难别人。 有着上述写出来的,还有一些没写出来的细节,麒麟电脑是想要卖得不好都难。 麒麟电脑卖得好了,自然也就带动了微软的视窗系统业务。 微软当然也没有固步自封。 现在的微软正是处于大发展时期,他们对于自己系统的不断维护和更新,都是很认真的。 一家公司,处在高速发展期,必然能出好的作品,能让使用者们感到骄傲和喜欢。 微软的视窗系统,为什么那么多人喜欢WIN95、WIN98,觉得比之后的都要好?恐怕也就是在这用心程度上。 未来的微软,已经是独孤求败许久了之后,从XP系统开始,他们便想要去做手机cao作系统,从而打败安卓和苹果,那时候设计出来的手机和电脑通用的那些系统,简直是让人痛骂不已。 不但把之前的许多优势给丢了,而且还没有讨好那些手机用户,算得上是双输! 如今,他们期间积极的也推出了不少的软件,评价自然是各异。 倒是许多软件公司通过视窗系统开发的软件,拿出来售卖时,得到了不少的好评。 现在的软件公司,还是采用的磁盘销售模式——也就是90年代的光盘软件的简陋版本,用的是3.5寸磁盘来装系统。 插进去输入密码就可以安装,按照一盘或者几盘一份的价格来算钱。 这么几年的时间,卖出去100万份的软件,起码都是二三十家,卖出50万份以上的公司更是超过一百家,这也大大的激发了这些公司的开发软件热情。 近几年来,软件开发公司的数量从两三千家发展到上万家,甚至是快要逼近2万家,可都是金钱魅力的功劳! 最出彩的一份软件,却是今年1月份在微软视窗系统上正式推出的office软件。 这份汇集了文档、表格、编纂、绘图等等多样功能的软件,是微软今年重点推荐的软件。 一上市便获得了大量的好评。 单单是1月份,它就卖出了恐怖的50万份! 而且好评度是非常高,用过的人们都觉得太舒服了,太顺手了,和以前的那些办公软件,简直是天上地下的分别。 按照这个销量估计,一年下来,起码都是1000万份! 大家仔细的一看office软件的开发公司,却霍然发现,居然不是微软,而是麒麟软件公司出品的。 马上也有报道说了,这office软件的创意和细节,还是来源于殷俊先生。 看到了的人们不觉一阵感叹,天才果然是天才,他最懂我们这些人需要的是什么啊!! ……