0110 快哉

    次日晨，也许是由于没有心事的原因，林强醒的很早，睡眠质量也有了明显的提高，左思右想后，他还是决定晚两天再休假，毕竟营业厅就那么几个人，这段时间辛苦坚守，自己不去慰劳一下总是说不过去。

    阔别多日，林强再次与郑帅叼着鸡蛋灌饼，并肩来到龙源营业厅，有种浩然归来的霸气感。

    八卦的力量是无穷的，小保安见林强春风满面，都不禁笑迎上来，“恭喜林主任”说个不停。运钞车上的镖头同样如此，与林强相见也不管款箱了，只是不住握手，激动万分，怕是再过几天就见不到林强了。

    林强主持的晨会极其随意，可吃早点，可趴在桌子上听，他不多做约束，毕竟只是一个营业厅而已，就这么点地方，大家朝夕相处，犯不上摆什么领导架子，就连他自己都喝着豆浆开聊。

    “讲故事！”这几天本已筋疲力尽的萧潇见林强提前上岗，立刻来了精神，一个劲儿地求他讲述分行决胜会。

    “你先歇着，聊完正事儿有时间再说。”林强放下豆浆，对神色略显疲惫地众人道，“我看了最近的业务量和营销量，这几天辛苦大家了，客户越来越多，我们干活的人却不增反降，我保证，很快会有新的人力补充。”

    林强开会从不打幌子，也不说废话，在银行工作中，最令人怨声载道的恐怕就是变态的工作强度。

    表面上，银行的营业时间是早九点到晚五点。但实际上，银行人员需要在早八点到岗，整理一天所需的表单，接款箱，整理钞票等等。晚五点，营业终止时间并不意味着可以下班了，只是可以关上门，不放新的客户进来而已。而已经在大厅取号等待的客户，必须接待完成。通常来说，要在近六点的时候才能处理完这部分业务。接下来。还要整理这一天的单据、账目和钞票。如果发现账目与现钞出现误差，那就不得不重新审核这一天的每一笔业务，找到出问题的地方，务必要在当天解决。

    平均下来。营业厅员工每日的工作时间长达10-12个小时。由于是特殊工种。还不享受加班补贴。节假日三倍工资更是天上楼阁。与此同时，作为柜台工作人员，每时每刻经手现钞。输入账目，非常容易出现错误。比如人家存10万，不小心输入成100万之类的错误，乍听上去很弱智，但在如此高的工作强度下，几乎每个柜台员工都犯过类似的错误。所以说，银行职员在高工作强度的同时，也要承担极高的风险。

    在这个时代，所有银行都将营业厅业务的重心放在营销上，这就导致柜台内的柜员越来越少。相反，外面大厅里会站着更多营销人员。在这种高强度、高压力、高风险的三重作用下，柜台人工作人员情绪通常十分不稳定，离职、争吵、甚至患上精神病的例子非常之多。

    而站在管理者的角度来讲，如何制衡柜台内外的人员，如何公正地安排工作，如何引导工作氛围，如何保证工作积极性，也就成为了重中之重。曾经因为营业厅主任领导不力，而导致整个营业厅四分五裂，集体离职、申请调职的例子不在少数。

    之前郝伟在这方面做的非常不好，任人唯亲，只在乎自己的利益，将实际的管理工作通通交予张家明来做，这样就导致员工怨声载道，以萧潇为首，所以当时，只要林强点燃引线，便是一幅同仇敌忾的局面。如果郝伟稍微负责一些，稍微有能力一些，恐怕也不会这么短的时间倒台。

    反面例子近在眼前，林强执掌大局，要做的第一件事，便是稳定人心。即便与诸人私交甚好，但如果一碗水端不平，长此以往下去，营业厅氛围将变得浮躁不堪。

    这就就是林强口中所谓的“基层锻炼”，先把小地方管好了，才有能力，有底气管更大的事情。循序渐进，步步为营是为正道。

    听到林强口中放出的“保证”，几个柜内工作人员显然放松了几分，原先对近几日工作强度的不满略有缓和。

    “就知道，强哥心疼我们，不会像郝伟一样。”萧潇趴在桌上笑道，“现在我们柜内就五个人，咱们营业厅没有公休日，轮班根本轮不过来，都要忙疯了。”

    郑帅笑骂道：“这两天，我天天跟孙子似得伺候你们还不够啊！”

    萧潇大笑道：“小郑同志还是不错的！我今天中午想吃水煮rou，你早点订餐。”

    “看见了么，看见了么！”郑帅转向林强，满脸心酸，“这种柜员就是欺负咱心地善良啊！”

    林强挥臂笑道：“你好歹是个主管，还有很多事要忙，这些杂事，暂时让家明负责吧。”

    所有人又转向角落中的张家明，自从郝伟辞职后，他也被降为了蛋疼的引导员，只负责招待刚进门的客户，取个好，填个单子什么的。整天晃晃悠悠的，没什么工作压力，同时工资也是拦腰一砍，导致他没什么工作动力。这几天，郑帅也有吩咐他做一些事情，但他却是慢慢悠悠，一味拖延，根本没打算做，大有死猪不怕开水烫的意思。

    大家都在想，郑帅压不住他，不知道林强行不行。

    却见张家明愤然起身，满面忠诚：“林主任说的是，这些杂事就交给我吧！”

    大家瞠目结舌，怎么还了个人，这家伙的态度完全不同了？

    须知，那晚的谈话中，林强曾经给张家明留了一丝进步的希望。外加林强最近一系列的强势利好八卦，张家明为了自己的前途，自然死表忠心。

    “嗯。”林强点头一笑，“另外，虽然名义上你不负责营销，但你依然可以营销，业绩记在营业厅名下，奖金下来我会划出来给你。”

    张家明眼冒金光，只差痛哭流涕：“谢谢林主任……谢谢林主任……”

    被贬为引导员后，每日只剩下了机械性的工作，与奖金无缘，这才是张家明不积极工作的最主要原因。林强对事不对人，在这方面施与了一个小小的方便，即便是张家明，能人尽其才也是营业厅的好事。

    营业厅众人也是心下暗暗佩服林强，不仅是在人事手腕与公正严明上，要知道，林强与张家明是有私仇的，现在能如此泰然相处，这胸怀也值得肯定一番。

    他们不知道，林强心中，从始至终，根本没把张家明当个对手，只是介于吉祥物与普通员工中间的东西而已。

    “然后是奖金的事情。”林强继续说道，“前些日子大家努力营销的奖金很快就会下来，虽然那些营销都记在我名下，但我会根据实际情况分给大家，大可放心。”

    “哎呀，还是有钱好啊~”萧潇伸了个大懒腰，“想到能赚钱，这一天也就不那么累了。”

    确实，在这种状况下，能工作下去的唯一原因就是薪酬了。

    “大家还有没有事要说？”林强摊臂道，“没事的话就到这里了，各忙各的去。”

    “等等，你的分行决胜战还没说呢！”

    林强抬头看了看时钟：“来不及了，自行脑补。”

    话罢，他起身扬长而去。

    “这家伙……”萧潇撅着嘴道，“变味了啊……”

    “哦？”郑帅坏笑道，“你要当着我的面儿说他坏话么？”

    “切，老子混了这么多年，怕这个？”萧潇从来口无遮拦，“他突然回来当主任……感觉气场变了。”

    “领导么。”郑帅畅怀道，“总不能那么打打闹闹了，该有的架子和手段总是要有的，不然怎么管住你这种顽固分子？”

    “我去，国家主席来我都不会给面子的。”萧潇吐着舌头骂道。

    晨间，林强一直在办公室翻看这几天的业务，与之前郝伟所在时的流水进行对比，总体来说，稳中有升，郑帅算是稳住了局面。很多人认为他是一个只有花花架子的公子哥，搞搞行政就是极限了，事实证明，关键时刻他还是能担当重任的。

    放下资料，林强靠在椅背上畅想起来。

    龙源营业厅租用的是一个办公楼的底商门面，面积有限，现在旁边的店面以及楼上的写字楼仍在招商中，这个地区是蓟京将来商住发展的重点，空间还很大。如果业绩可以再提上去一些，便可以向东区支行提出申请，在龙源营业厅正式开展对公业务，将龙源营业厅提升至“准支行”地位，到时候再租下隔壁和二楼的办公空间，扩大面积，广纳贤才，吸引对公客户，还是很有发展潜力的。

    这就像是乱世战国，一堆人在市中心为那几块剩rou打拼，林强却独自占领了卫星城的一块区域，安心种田，也算快哉。

    要将这块田地做大，需要两个条件。

    第一，业务量过关。

    第二，祝丰山的支持。

    林强已经清楚，祝丰山经历了那些风风雨雨，应该无意再回分行，只是想做好东区的事情，龙源这边，于公于私，他都必定会全鼎力相助。

    下面，就看自己和团队的实力了。