第三百零九章 制造压力
“来来，嘉嘉这是怎么了，今天回来就一脸的委屈？” 胡文海有些心疼的抱起来6嘉，戳着她弹性十足的小脸蛋，笑着问道：“是谁惹6嘉生气了，和哥哥说，哥哥给你出气！” “不、不是，是6嘉不好。·”6嘉小手连摆，咬着嘴唇，低头说道：“我被老师批评了，是我不对啦！” “咦？” 胡文海有些惊讶，自己这个未来老婆，从来都是个乖乖女。在班上有他的这层关系，亲自和老师打过招呼，幼儿园里老师肯定不会让她吃亏了。不过6嘉本身就是个好孩子，也不可能去欺负别人啊。 “给哥哥说说，老师为什么批评你？” “啊——我们体育课的时候和同学玩老鹰抓小鸡，老师说我犯规了。” “犯规？”胡文海百思不得其解，这老鹰抓小鸡小时候他也玩过啊，这有什么能犯规的地方？真是想破了脑袋，也想不出来。 “那你是怎么做的？” “就是，就是轮到我当鸡mama的时候，为了不让小鸡被老鹰抓走，我就把老鹰同学死死的摁在了墙上呗。” “……你这是母鸡抓小鹰啊！” “哈哈哈哈——” “好了，去写作业吧，一会儿胡哥哥请你吃好吃的？” “我要吃水煮鱼！” “好，那今天就吃水煮鱼！” 看着6嘉蹦蹦跳跳的跑去写作业了，胡文海这才收回目光，看向急匆匆赶来的胡虎和路大明。 他们两人虽然也被6嘉之前的童言逗的哈哈大笑，然而从他们的脸上，并没有那么多的笑意。平静的表面之下，是强颜欢笑和忧心忡忡。 “好了，说说吧，事情怎么样？”胡文海拍了拍手，转过头来向两人问道。 “没成，冯局长说要研究一下。” “还研究什么？”胡虎愤愤的哼道：“我感觉他就是不想承包给咱们。找时间拖一下而已。” “海哥，我看那姓冯的好像挺忌惮新科，要不然你出面……” “这事儿我出面不合适。”胡文海想也不想，干脆的回绝：“我要你们搞承包有两层考虑。一个是可以承接东风递的订货，另一个则是给其他单位和市民做个表率，让更多绣城人加入到承包企业这条路上来。如果我出手，你们的成功就会被冠上我的名字，人们议论的也只会是你们的门路神通广大。而不是承包制带来的好处。” “可问题是现在商业局不给我们这个机会啊！” “嘿，你们放心，现在这个政治气氛，商业局不敢随便没有理由就把你们的申请打回来的。” “那我们接下来呢？” “给商业局点压力，让他们动作快点做出反应，什么反应都好！” “压力？”胡虎和路大明面面相觑，不由摇头道：“人家商业局是局级单位，我们俩不过是个工人，怎么给人家压力啊？” “这有什么难的？”胡文海招招手，将他们两人附耳过来。悄声面授机宜。 …… 绣城商业局的日子虽然不太好过，但毕竟是国家单位，怎么说都还能做到旱涝保收的水平。而供销社的社员们对顾客没有什么服务意识的背后，也正是因为营业额和他们的收入并没有什么关联。 所以对于市面上如同雨后春笋般冒出来的服务公司，上面的领导愁白了头，下面的职员却是乐得清静。· 对，与其顾客太多忙的脚不沾地，他们更高兴的是商店里讨人厌的顾客变少了。 有这个时间，用来嗑瓜子和聊天喝茶，不是更有意义的事情么？ 反正不管商场是赚钱还是赔钱。他们的工资也不是从商场的利润里出的，而是国家财政支付。哪怕是百货大楼亏的黄了摊子，大不了拍拍屁股，重新找个地方继续做他们的售货员去。 “买东西。我要买东西，人呢！” 穿着重型机械厂工作服的工人站在柜台前，满脸不耐烦的大声喊着。偌大的百货大楼，三层的家电柜台里几个如同“丧尸”般到处乱晃的工作人员，放着明显等待购买商品的顾客，旁若无人的不知道在做些什么。 “喊什么呢。吵人清静！”一脸不耐烦的售货员从远处的柜台，扭扭捏捏、慢慢悠悠的走了过来。 要说供销系统的职工待遇，那真是比工厂里当工人的强多了。不仅是工作轻松，福利待遇好。在这个各种票据还没有退出历史的年代里，有着内部购买“残次品”福利的售货员，更是让人羡慕的眼热。 别看人家是售货员，理论上是服务于顾客的。但真要论起来社会地位和收入存款，指不定是柜台里面的比柜台外面的更有优势呢。 在这种现实之下，可想而知售货员对“服务”顾客会是个什么态度了。 如果来的是个领导或者外国人，那售货员一样是要笑脸相迎的。不过当毛丽看清楚来人穿的不过是重型机械厂的工作服，衣服上还到处都是油了麻花的污渍，可想肯定就是个一线出苦力的大头工人罢了。 “我说这位同志，我都等了快半个小时了，你这工作时间脱岗这么长时间，合适吗？” “怎么不合适啦？怎么不合适啦？”毛丽眼睛一瞪、双手一掐腰，咱不说自黑，确实就是一副东北母老虎的架势。往好了看，这也是长久以来东北女人参加劳动第一线，社会地位普遍高涨，并且自身勇于斗争的优良传统。 当然真说起来，事物都有两面性么。有的人把阶级同志当敌人，也有人把美国王师当亲人么。 当然，这俩条往往都是一种人。毛丽或许没有这么深的思想觉悟，可她对顾客也真的是没有什么好脸色——这年月的国营商场售货员，大多都是这样！ “我们商场开会讨论如何更好的服务顾客去了，你管得着吗？” “嘿，你们讨论了就这个结果？” “啊，这不是刚成立了一个文明服务办公室，又多出来十多个岗位，还顺便提拔了一个办公室主任。三个副主任……嗨，我跟你说着干嘛，你要买什么？痛快的！” 毛丽也是嘴碎，图噜噜的什么都往外倒。一分钟二百四十个字。个个咬字清晰，声音清脆明亮，不得不赞上一声好嗓子。 “我要买个录放机，你们这都有什么牌子、多少钱的？” “最贵是燕舞的，四百二十块。众生牌的。三百三。还有美多的，二百六……这不都在柜台上写着呢，自己看吧。” “哎？就没有夏普和三洋的吗？都是国产的啊！” “就你？”毛丽嗤之以鼻：“日本进口的录放机少说都要两千块，你买得起吗？” 1985年的两千块钱，少说相当于三十年后的四万块钱了。用两千块钱买一收放机，就跟未来用四万块钱买一台式电脑一样。八十年代收录机的体积，和台式机机箱相差也不算大了。 “我买不买得起，你管得着么。我就想看看日本收录机，你给我拿来看看！” “你不买看什么看？没事别给我添乱啊，要买赶紧的。不买就滚蛋！” “嗨，你怎么说话呢！” “我就这么说话，怎么着了？” “哪有你这么说话的！吃了枪药了？我这买东西，到你嘴里合着就变成添乱了是吧？” “咋地，不服啊？” “靠，我还真就不服了！” “你瞅啥？” “我瞅你咋的？” …… “东北老娘们”的战斗力那可不是盖的，虽说东北绝对不缺有素质的女性，可有些女人彪悍起来也真不是一般的厉害。重型机械厂在绣城内或许算是一个字号，可那和一个小工人有什么关系？能在百货大楼这种绣城数一数二的商场工作的售货员，哪个背后没有点关系。 就算一开始没有。几年售货员做下来，少说也能认识点领导干部什么的。 毛丽真是起狠来，撸胳膊挽袖子，眼看就要从柜台后面冲了出来。 苗海一个一米八多的大老爷们。动手当然是不怕人的。不过毕竟对面是个女人，何况他又想到了自己的来意，只好强压下火气，怒哼哼的转头往楼梯口的方向走去。 “我跟你说不清，我找你们领导去！” “去就去，我跟你一起去！”毛丽怒哼哼的从柜台里跑出来。边走嘴上都还不饶人。 百货大楼的办公室被安排在顶楼，苗海一步跨仨台阶蹭蹭蹭的从三楼跑到了六楼。后面毛丽追的呼哧带喘，总算是没有精力嘴里骂骂咧咧的了。 好在商场领导的办公室也算明显，门上挂着牌子的经理室，苗海瞅准了就推门走了进去。 “你谁啊，经理室没看到吗？瞎闯什么啊？”一个四十多岁，穿着西装梳着中分头、带着细框眼镜的人，从办公桌后面抬起头来，不由的皱眉问道。 “你就是百货大楼的经理吧？我要向你投诉！你们的售货员，我要夏普、三洋的收录机，她不仅不给我拿，反而还骂人！哪有这么卖东西的，我这是来花钱的，不是来找气受的！” “你血口喷人！”毛丽听的睚眦欲裂，从后面赶过来大喊道：“你一个臭工人，买的起人家日本的收录机吗？你不买，我为什么要给你拿？” “我是顾客，我要看货，你管我买不买得起，你都得给我拿出来看啊！” “经理，你也看到了——”毛丽还没怎么喘过来气，不过可不影响她神气活现的表情：“这人就是来捣乱的，还想恶人先告状！” “这位同志，这就是你的不对了。”经理从办公桌后面走出来，也是先打量了苗海的打扮。重型机械厂的工人工作服，身上左一块右一块的油渍，看着也不像做办公室的，多数是一线的cao作工人。 这年月哪个有本事的家里，会让自家孩子去一线当工人？经理心里顿时笃定了下来。 “我怎么不对了？”苗海一脸的愣。 “你既然不买，那让我们的售货员拿什么？你这不是妨碍我们工作嘛？你知道我们的售货员工作多忙，谁都像你一样，想看什么就让售货员拿过来什么，那我们一天还要不要服务别的顾客了？” “嘿！” 苗海真是——好么。还是原来的味道！这年月谁买东西没受过点气，他要真是随便就气的这么大，早被人气死了。 可表面上，苗海真是气的一佛升天、二佛出世。原来不气的，现在也被经理的歪理给惹出火气来了。 “哦，你们售货员这么忙，我怎么没看到呢？早前我在柜台前等了少说半拉点，周围四五个售货员。没一个看我一眼的，你们就是这么忙的？这位好不容易千呼万唤的出来了，还一副爱搭不理的样子，说话夹枪带棒的，我是真哪只眼睛都没看到你们忙了。” “这位同志你这么说就不对了，我们之前组织职工开会，传达了优质服务顾客的上级精神，为此我们还专门成立了文明服务办公室，这么大的事情，你没看到不代表我们没在忙啊！” “好了。好了。”经理不耐烦的说道：“你要是买东西，就赶紧去买，别在这里烦我了。那日本的收录机你又买不起，别给我们的职工添乱啊，惹事儿呢是不是？” “嘿，你怎么知道我不买？” “凭你？”经理不屑的冷笑：“你拿出两千块钱来，我当场给你吃个夏普的收录机！” “好，你说的！” 苗海干脆利落的从兜里掏出一个信封，手上一扥，厚厚一摞四个大头的蓝票子。全是第四套人民币的百元大钞。看样子，两三千都是少说的。 经理和毛丽目瞪口呆，看着苗海手上的钱，不知道该说些什么才好。 我去。你真这么有钱，早怎么不拿出来！虽然早拿出来，毛丽也不会对他有好脸色看就是了。 但是这个社会就是这样，你有钱，别人怎么也会高看你两眼。毛丽虽然不耐烦，也不会说话那么夹枪带棒啊。 经理看着苗海手上的钱。真恨不得把他给吞下肚子去。能拿两千多买日本进口收录机的主，你穿这么一身破烂干嘛！这不是误导人吗！ “行了，多的我也不说啥，我就等着经理你吃个夏普给我看了。”苗海双手抱胸，老神在在的看着经理。 百货大楼的经理，脸色简直黑的都能刮出两斤泥来了。 “这位同志，这位大兄弟……” “哎，谁跟你是兄弟啊？别叫的这么亲热。夏普啊，嚯，我还是头一次看到吃收录机的，那么大一块头，能吃半个月吧？” “我说，你别胡搅蛮缠行吗？”经理脸上不耐烦的臭了起来，声音也突然挑高了嗓门。 “嘿，怎么是我胡搅蛮缠呢？谁不给我拿收录机的？谁说我买不起收录机给你们添乱的？你们学习上级服务顾客的文件精神，学出来的就是这么个玩意？” “我们的工作方式不用你管，这里是经理室，现在不欢迎你，你给我出去！” “我不出，你先给我吃个夏普收录机再说！” “反了！反了！”经理气的直跳脚，大喊起来：“来人啊，叫保卫科的人过来，把这人给我轰出去！” 随着他这一声喊，过不多时，果然走廊里响起一阵杂乱的脚步声。两个看起来颇为壮实的年轻人走进来，经理登时指着苗海厉声喊道：“给我把他赶出去，影响我办公！” “同志，走吧！” “我走什么？”苗海横道：“你们经理没吃收录机呢，我可不走！” “押走，押走！”经理不耐烦的挥手。 两个保卫科的人对视一眼，一边一个突然难，顿时就把苗海给制住了。俩人一看也是熟手，轻松的就把他摆出来一个屁股向后平沙落雁式，稍微一使劲儿，苗海就不得不跟着他们走了。 “哎，轻点！上手是吧？你们等着，咱们没完！” 经理眼看着苗海被押了出去，面沉似水的再看下毛丽，动了动嘴，终究什么都没有说出来——毛丽老公是市医院的主任，以后看病少不了要麻烦人家呢。 “经理。没事那我回去了。”毛丽也是自感没趣，挥挥手转身就跑了。 这年月供销系统的售货员服务态度被人诟病不是一天两天了，社会上有的人习惯了，也有不惯着他们这个毛病的。 就百货大楼这样的地方。虽说是绣城最风光的商场，可也从来不缺闹事的人。可既然打开门做生意，自然是没有怕事的道理。事实上，商业局的供销系统可以说掌握着普通人衣食住行的方方面面，这样的强力部门谁敢顶牛？ 就算有什么事情。最后服软的多半还是其他单位的人。大不了官司网上打，最后大事化小、小事化了而已。 这次的事情大概也就是这样，一个重型机械厂的工人，就算有钱又怎么样？能和供销社比有钱吗？ 以百货大楼经理的经验，这事儿也就这么过去了。 …… 苗海狼狈的从百货大楼里被人押了出来，到街上狼狈的才被人松手再推了一把，差一点就倒地上摔了个狗啃泥。 百货大楼保卫科的人拍拍手回去了，谁也就都没看到，苗海原本应该怒气勃的脸上，却莫名的露出一丝笑意。 嘀铃一声。苗海跨上锁在路边的自行车，飞一般的就骑走了。 时间转眼就到了下午，这些日子以来百货大楼的生意说不上好也说不上不好。总归还是有人上门买东西，但受到其他系统搞三产的冲击，日子是比往年要差了一些。 太阳眼看着就要落山，十一月的东北，五点钟下班的时候，已经是天将擦黑了。 不过就在这绣城最繁华的中央大街上，突然响起了一阵嘀铃铃的车铃声。一支抱成团的自行车大军，在这下班的自行车海洋里。滚滚向前。二十多个穿着重型机械厂制服的大小伙子排成一个箭头，将车铃按的震天响，为身后同一单位、身着相同制服的同事们，打开一条前进的通道。 这支队伍骑到百货大楼的门口。始终走在最前面的苗海干脆就是从自行车上跳下来的，他将手上的大二八往旁边的行道树边上一扔，意气风的大喊一声：“同志们，上啊！” 他身后一排大小伙子，也学着他的模样，干脆的将车子往树旁一扔。哗啦啦的就跟在他的身后，向着还没有关门的百货大楼里闯了进去。 在他们的身后，越来越多的重型机械厂工人围到百货大楼的门前。一个个看起来像是干部的人站出来，开始指挥分派这些工人行动。 “一组跟我来，堵北门！” “二组跟我来，咱们去西门！” “三组的，都去南门！” “二车间的跟着苗海，别再让人给欺负了！” 至少上百人的队伍，扬着工人阶级的先进性，以无比的纪律性有条不紊、按部就班的执行着计划。 “百货大楼的人欺负到我们重型机械厂的头上了！” “我们的职工来买收录机，竟然叫他们给打出来了！” “买收录机的两千块钱，出来就没了！” “大家给评评理，这百货大楼平常干过什么好事儿了！” 堵门的重型机械厂工人不仅是把门给堵住了，还顺便将自己此行的原因大声的向着下班时间路过的人大声的喊了出来。 往日里这帮售货员卖东西从来没有好脸，更别提什么服务了，买东西和受气也差不多。 听到重型机械厂的人喊的这些话，呼啦啦的顿时就围了一圈看热闹的人。打心眼里，就没人不喜欢看供销社的人吃瘪的。只是怕他们人少，折腾的百货大楼的人不解恨罢了！ 哗啦啦的脚步声在百货大楼里响起，这么多人闯进来，顿时引起了里面人的注意力。 “哎，你们哪个单位的，想要干嘛！” “没你事！”苗海指着跑过来的人鼻子，大喝一声：“冤有头债有主，我找你们经理！” “把你们经理叫出来，他还欠我吃个夏普收录机呢！”