第一百八十三章 调整
开年后,随着工业园里工厂的投产,省城和市里,很快新开了“丝绸世家”家纺品牌店,和“安佳”童装专卖店。 顾名思义,“丝绸世家”家纺,里面所有的产品,全部是丝质,目前主要是寝具,马上会推出内衣、睡衣系列,将来会扩展到全系,到时,现在店里主要陈列的寝具,只能占小小的一块。 为了这个项目,去年就在省城成立了一个很大的设计中心,负责人是意大利一位知名设计师,下面有两个团队,一个是高薪网罗而来,深谙我国传统文化的原丝绸产品行业顶级设计师,另一个团队,则是和传统相对的新锐设计师。 经过近一年的磨合,最终推出的产品系列,完美的整合了两方面的优势,雅致现代,但整体一看,又很中国风,很契合丝绸历史悠久的身份。 当然,囿于成本和品牌考虑,丝绸世家定位高档,价格也很配得上它“世家”的名头。 “安佳”童装,系列比较全,男孩女孩,从头到脚,从内到外,还有婴儿背带、睡袋动物玩偶等,将来会推出奶瓶、水壶、玩具、脚踏车等周边系列产品,定位中高端。 安佳童装,除了对布料要求严上加严,一定要是无害、无污染之外,设计也很出彩,凭着记忆,冯一平很轻松的贡献了一摞图纸,设计团队,也系统的考察了欧美市场,很好的“借鉴”了国外一些经典的设计,整体感觉新潮、活泼、可爱。 应该说,这两个品牌的店已经开业,反响非常好,甚至说有些火爆,特别是童装店,单店每天的营业额,接近2万。 丝绸世家那边,虽然营业额略逊,但利润却相当可观,没办法,设计感这么好的丝绸产品,你要是定价低,反而会让人怀疑材质的真假。 总体来说,因为准备充分,这两个项目开局是很不错。 但是,在下一步的市场推广上,销售团队和冯一平,存在较大分歧。 “一平,”销售总经理王志强在电话那边说,“我们还是认为,应该采取加盟的模式,理由很多,首先,在面馆和橱柜这两块运作的过程中,我们已经培养出了一批熟练掌握加盟模式的员工。 其次,选择加盟,有助于我们在更短的时间里,在全国市场布网,就省里和市里的店开业以后,我们已经接到不少寻求加盟的电话。 那如果我们参加今年的服博会,我有理由相信,到时肯定能签下几十家加盟商。 而且,加盟商本地人的优势,有助于更好、更快的促进销售。 第三,选择加盟模式,我们投入的人力物力财力最经济,节省了极大的成本,虽然单店回报比直营店稍低,但是,整体优势依然相当突出,” 原来他们说的理由,可有很多,现在只精简到了这三条,听上去很有理由的理由。 冯一平叹了口气,对着话筒说,“今天参会的,都是中高层主管,我想就这个问题,最后再说明一次。 我和金总以及集团其它副总,都已经达成了共识,金总应该也多次转达了我的意见,今天之后,我们不会再就这个问题展开讨论,你可以不理解,我们也不要求你一定要理解,你只要坚决服从就好。” 这还是冯一平第一次在相关会议上,表现得这么强硬,首当其冲的王志强,脸色不是很好看。 “是,我们面馆的加盟做得不错,但是,和家纺以及童装不同,面馆其实只输出品牌和形象,以及我们标准化、成套的加工制作过程,它不存在任何库存。 至于橱柜的销售,目前加盟开专营店的是有,但比例不大,大部分,还是在家具市场里找有实力的中间商代理销售。 不管是那些加盟的专营店,还是代理商,我们的销售经理,依然花了很多精力,去帮助他们扩大业务。 虽然我们对这样的模式不太满意,但是因为家具销售这个行业的特性,未来一段时间里,估计还是会以代理商销售为主。 不过,在我中长期的规划里,等家具厂的产能进一步扩大之后,我们也会考虑在一些重点城市,开设我们自有的家具卖场。” “从来就没有能完美的应用到所有行业的销售模式,不管家纺还是童装,最大的问题是,我们会有很大的库存量,而这些库存里面,有好销售的,也有相对不好销售的。 对那些加盟商来说,他们肯定第一时间采购畅销的品种,我们不可能把那些相对滞销的硬压下去。 选择加盟模式,我们也许会很快能达到几亿十几亿的销售,但只要我们库存的积压商品过多,那这一切,都是虚假的繁荣,完全没有意义,说不定还会亏损。” 这其实也是有血的教训的,冯一平后来看过不少案例,有一些皮鞋或者服装公司,开始也是选择加盟,很快做成了气候,但是,在后期,他们又不得不花更多的精力,甚至不惜诉诸法院,和这些加盟商解约,开设自己的直营店。 原因很简单,不说可能存在的这样那样的问题,比如,当有了一定的品牌知名度之后,加盟商自己找工厂定牌同样的商品销售、窜货、不按指导价销售等等。 最关键的是,加盟商肯定是为自己的利益考虑,你不可能让他也站在厂家的角度上思考问题,也不可能让他和厂家一样着眼长远,同呼吸共命运。 “也不是不能加盟,不过,那个问题,要等我们自己的直营店,覆盖了全国大部分的地级市之后才考虑,我们始终要把握主动权,不能把这两个项目的未来,交到加盟商手上。 另外,我觉得你们有一个意见不错,家纺方面,可以注册一个新品牌,专门针对酒店销售。” “我再重复一遍我的意思,我想把这两个品牌,打造成百年品牌,一切要着眼长远,我现在并不要求销售部门,能尽快做出多少多少的销售,而是要扎扎实实的,一个市一个市的布点,前期开拓的重点,最好以东南沿海,及国内的一二线城市为主。” “如果销售部门的业务员,有不满意这个决定的,好说,他们可以申请调岗,另外再招聘一批,如果销售部门的主管,不满意这个决定,同样处理!” 其实这才是让冯一平火大的地方,丝绸世家的销售提成,是7个点,安佳童装的提成,是5个点。 业务员们,为什么会一致赞同加盟模式?因为这样能更快的给他们带来更多的收入,他们才不考虑公司以后在管理这些加盟店,以及库存方面的困扰。 而作为销售部门的总经理,王志强估计也有这样的想法。 所以,与其说是加盟和直营之争,还不如说是业务员短期利益,和公司长远利益的冲突。 自己公司的员工,都不容易让他们跟公司一条心,何况那些加盟商呢? ………… “金总,”会后,王志强在金翎办公室外,等了近半个小时,才终于挤进去,“这件事,我承认没有处理好,可是,按集团的意思,我顶着压力,做了很多说服工作,但下面的员工一致反对,最后一再找到集团,我也是真的没办法,” “王总,每一项工作的完成情况如何,总部会有考核,这个不用赘述。至于压力,哪个岗位都有压力,这也是我们设立各级主管的用意,如果所有的部门和主管,都把压力上交,那么你说,工作如何开展?” 这个问题,金翎也不止做过一次工作,最后还是要闹到冯一平哪里去,所以她的态度,也不是太好。 “我一定改进,”王志强很诚恳的说。 电话刚好响起来,金翎一看号码,对王志强说,“工作中难免会有失误,总之,你也不要有包袱,回去后,马上安排贯彻集团的精神,好吗?” “好的,谢谢金总!” 电话里,冯一平问,“王志强?” “是他,”看着门关上,金翎说。 “我现在想,他不是太适合这个岗位,他的经历,让他不太敢于开罪太多的人,”王志强毕竟也是老人,冯一平说得比较客气,“但销售部门太重要,我想,还是聘请一位专职销售的副总裁加强一下,你觉得如何?” “那当然好,”金翎马上赞成,“我来找,这一次,一定要找一位铁腕一点的,” “呵呵,我没意见,”管理销售部门,太温和的主管,确实不是最好的选择。